Ofte stillede spørgsmål

Alt det, folk plejer at spørge om Fango — prisen, kvitteringsscanningen, påmindelserne og hvad appen faktisk tæller som besparelse. Finder du ikke svaret her, så skriv til support@fango.fi.

Kom i gang og pris

Hvad gør Fango?

Fango hjælper dig med at spare penge gennem maden. Du scanner en kvittering, og varerne bliver fulgt med hver deres bud på holdbarhed. Når noget nærmer sig sidste dato, får du en påmindelse i tide — og den mad, du når at spise, står i statistikken i kroner, fordi det er penge, der ikke endte i skraldespanden.

Med følger en indkøbsliste, der kan foreslå det, som reelt er ved at slippe op, og appen holder også øje med fryseren og skabet.

Hvad koster Fango?

Den første måned er gratis med alle funktioner låst op. Derefter koster abonnementet 29 kr./md eller 199 kr./år, og det fornyes automatisk, indtil du opsiger det.

Én reddet pose varer om måneden betaler abonnementet.

Hvordan opsiger jeg den gratis måned?

Du opsiger i den samme butik, som du begyndte i: på iPhone Indstillinger → dit navn → Abonnementer, på Android Google Play → profilbilledet → Betalinger og abonnementer → Abonnementer. Opsiger du, før måneden er gået, bliver du ikke trukket, og den gratis måned løber alligevel ud.

Fango håndterer aldrig betalingerne selv — de går gennem App Store og Google Play, og refusioner klares samme sted.

Skal jeg oprette en konto?

Nej. Fango fungerer helt uden brugerkonto: ingen mail, ingen adgangskode, intet login. Du henter appen og går i gang med at scanne.

Hvilke enheder virker Fango på?

Fango findes til iPhone i App Store og til Android-telefoner på Google Play. Der findes ingen særskilt udgave til browser, computer eller Apple Watch.

Findes Fango på andre sprog?

Fango findes på otte sprog: dansk, finsk, engelsk, svensk, norsk, nederlandsk, tysk og spansk. Alle tekster er skrevet på modersmålsniveau, ikke maskinoversat. Appen følger telefonens sprogindstilling.

Kan køleskabet og indkøbslisten deles med familien?

Ja. Ét abonnement dækker op til fire brugere i samme husstand, og de andre behøver ikke deres eget. Alle ser det samme indhold i køleskab, fryser og skab, og en ændring, som én laver, når de andre på sekunder.

Kun de indkøbslister, du selv vælger, bliver delt — resten bliver på din egen telefon. Du kommer med via en invitationskode på 8 tegn, så familiedeling kræver heller ikke en konto.

Er der reklamer i Fango?

Nej. Fango viser ingen reklamer og sælger ingen brugeroplysninger. Indtægterne kommer fra abonnementerne, og det er hele grunden til, at appen kan være, som den er.

Scanne kvitteringer

Virker Fango i min butik?

Fango læser kvitteringer fra 34 lande og er ikke bundet til bestemte kæder — der skal ikke laves nogen aftale med butikken, og der er intet medlemskort at koble til. Netop derfor virker det også i den lille butik og på ferie i udlandet.

Hvis en linje ikke bliver genkendt, kan du rette den i gennemgangsvisningen, før varerne bliver fulgt.

Hvad hvis jeg ikke har en papirkvittering?

Du kan dele en digital kvittering til Fango direkte fra en anden app: en vedhæftet fil i mailen, kvitteringsarkivet i bankappen, en ordrebekræftelse fra madudbringning eller Filer. Fango dukker op, så snart du deler et billede, en PDF eller en fil fra en anden app — en digital kvittering skal altså hverken printes eller fotograferes.

Enkelte varer kan du altid tilføje manuelt på få sekunder.

Hvordan scanner jeg en lang kvittering?

Én scanning kan rumme 1–4 billeder, så en lang kvittering kan fotograferes i dele. Varerne samles til én liste, og den samme linje tælles ikke to gange.

Hvad gør jeg, hvis en vare bliver genkendt forkert?

Intet bliver fulgt, før du har set gennemgangsvisningen. Der kan du rette hver linje: navn, antal, pris, holdbarhed og hvor varen står. Pant, poser og rabatlinjer bliver allerede sprunget over.

Dine rettelser bliver husket. Næste gang foreslår Fango din værdi for den samme vare i stedet for sin egen — og en linje kan markeres, så den aldrig følges fremover.

Læser Fango stregkoder?

Nej, og det er et bevidst valg. Kvitteringen giver hele handlen på én gang — varerne, antallet, priserne og datoen — mens en stregkode skal scannes én vare ad gangen og ikke siger noget om, hvad du betalte.

Hvad sker der med billedet af kvitteringen?

I det øjeblik du scanner, bliver billedets indhold sendt til en AI-tjeneste (Anthropic Claude), så varerne kan blive genkendt. Indholdet bliver ikke gemt på en server, det bliver hverken knyttet til navn, brugerkonto eller andet, der kan føres tilbage til dig, og det bliver ikke brugt til at træne AI-modeller.

De varer, der kommer retur, bliver gemt på din telefon. Hele beskrivelsen: privatlivspolitik.

Påmindelser og holdbarhed

Hvordan ved Fango, hvor længe noget holder?

AI vurderer holdbarheden for hver vare og foreslår, hvor den hører til — køleskab, fryser eller skab. Vurderingen er et forslag: du kan ændre den, og Fango husker dit valg til næste kvittering.

Står der en dato på pakken, er det den, der gælder. Vurderingen findes til de varer, der ingen dato har, eller hvor datoen ikke siger hele sandheden — en åbnet pakke holder ikke som en uåbnet.

Hvornår kommer påmindelsen?

Du vælger selv: samme dag eller 1, 2, 3, 5, 7 eller 14 dage før. Indstillingen kan gælde det hele på én gang eller en enkelt vare, og du kan vælge tidspunktet på dagen.

Varer i fryseren og skabet får desuden tidlige påmindelser automatisk 30, 14 og 7 dage før — ellers når en dato et halvt år ude i fremtiden at gå i glemmebogen.

Hvad kan jeg gøre med påmindelserne?

Fra beskeden kan du markere varen som spist eller madspild, udskyde datoen to dage eller flytte varen til fryseren — uden at åbne appen.

Følger Fango også fryseren og skabet?

Ja. Den samme liste dækker køleskab, fryser og skab, og visningen kan filtreres efter, hvor varen står. Varer i fryseren og skabet får holdbarhed i måneder i stedet for dage.

Findes der en widget på hjemmeskærmen?

Ja. Widgetten viser, hvad der nærmer sig sidste dato, uden at appen skal åbnes, og den tæller dagene selv.

Virker appen offline?

At bladre i listen, markere varer, indkøbslisten og påmindelserne virker uden forbindelse. Kun kvitteringsscanningen kræver internet, fordi billedet læses af AI.

Indkøbsliste

Hvad kan indkøbslisten i Fango?

Det er en helt almindelig indkøbsliste, der sorterer sig i 13 afdelinger i den rækkefølge, du går butikken igennem, så du slipper for at gå tilbage. Der er en særskilt butikstilstand med store linjer og en statuslinje, et budget per liste og lige så mange lister, du vil.

En linje kan have antal, et prisskøn og en fri note (“laktosefri”).

Foreslår Fango, hvad jeg skal købe?

Ja, på tre måder: det, du køber jævnligt, hentet fra din kvitteringshistorik; det, der er ved at slippe op i køleskabet; og efter en ny kvittering et forslag om at fjerne det, du lige har købt.

Det er den del, en ren indkøbsliste ikke kan: forslaget “mælken er ved at være tom” kræver, at appen ved, hvad der står i køleskabet, og hvor længe det holder. Forslagene bliver regnet ud på telefonen, ikke af AI.

Kan jeg sætte et budget på en liste?

Det kan du. Du giver listen et mål, og skønnet bygges af prisskønnene på linjerne. I butikken falder summen, efterhånden som du sætter flueben, så du kan se, om du holder dig inden for, før du står ved kassen.

Bliver det, jeg køber, automatisk fulgt?

Nej. Et flueben betyder, at varen er købt, men den kommer ikke med i holdbarheden — det kræver en dato, og sådan en findes ikke på en indkøbsliste. Varerne bliver fulgt, når kvitteringen scannes, eller når du selv tilføjer dem.

Besparelse og statistik

Hvad bygger “op til 450 kr./md” på?

Husholdningernes madspild er målt i flere lande: britiske WRAP vurderer omkring 1.000 £ om året for en familie på fire, amerikanske EPA omkring 2.900 $ og landbrugsministeriet USDA omkring 1.500 $ om året.

450 kr. om måneden er et skøn over, hvad det kan give tilbage at stoppe spildet — ikke et løfte. Dit eget tal står i statistikken i appen. Hvad koster madspild?

Hvad tæller Fango som besparelse?

Kun mad, der var ved at udløbe. Når du markerer en vare som spist, og der var kort tid tilbage, tæller det som reddet. Det samme gælder, hvis du fryser varen ned eller skubber datoen, mens den allerede var i farezonen.

Fango påstår altså ikke, at alt det, du spiser, er en besparelse. Tidsrummet følger dine egne indstillinger for påmindelser, fordi fortjenesten ligger netop i den advarsel, appen nåede at give. En enkelt markering kan rettes bagefter, hvis den blev forkert.

Kan jeg se min egen besparelse i kroner?

Ja. Statistikken har et månedsmål og en ring, der fyldes af de kroner, du har reddet, plus andelen der blev reddet, en månedstrend og din historik. Mandag morgen kommer et kort overblik over ugen, hvis ugen havde noget at fortælle.

Vil du hellere kun følge antal varer, kan pengene slås helt fra.

Privatliv og dine oplysninger

Hvor bliver mine oplysninger gemt?

Varer, datoer, priser, statistik og indstillinger bliver gemt på din telefon, og appen kræver ingen brugerkonto. Dine oplysninger bliver på enheden, medmindre du selv deler dem med din husstand.

Den anden undtagelse er kvitteringsscanningen: billedets indhold kommer forbi en AI-tjeneste for at blive genkendt (se ovenfor). Hele beskrivelsen: privatlivspolitik.

Indsamler Fango brugsdata?

Brugsstatistik er slået fra som standard og kan slås til i indstillingerne, hvis du vil. Den indsamler hverken varer, priser eller personoplysninger.

Hvordan sletter jeg mine oplysninger?

Statistikken kan nulstilles i indstillingerne, og sletter du appen, forsvinder det, der er gemt på enheden. Da der ikke findes nogen brugerkonto, er der heller ingen profil tilbage at slette for sig.

Hvor får jeg hjælp?

Skriv til support@fango.fi. I appen er der også en formular til fejlmelding, som sender versionsoplysningerne med, og det plejer at gøre, at problemet bliver løst hurtigere.

Prøv gratis i en måned.

Én måned gratis · ingen tilmelding · App Store og Google Play